概要
DDI需要能正常連接至Internet才能正常向趨勢科技雲端資料庫(例如:WRS、CSSS)進行查詢，以獲取有關最新安全威脅資訊的相關資料。本文將說明如何檢查DDI相關服務運作狀態。
詳情
建議
在將DDI部屬至目標網段後，檢查DDI是否可正常連線至Internet與所需的雲端資料庫是至關重要的。要驗證網路連線狀況，建議執行以下步驟：
- 執行 Network Services Diagnostics 來測試DDI相關後台服務與雲端資料庫的連線狀況。如果有任何的後台服務無法連接，請檢查相關服務的URL 與通訊埠正確，並確保沒有被防火牆等閘道端設備阻擋。
配置
要測試DDI 後台服務連線狀況，請參考以下步驟：
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開啟DDI主控台並登入，並修改URL 為<https://DDI_IP/html/troubleshooting.htm>進入troubleshooting 頁面。 前往 Logs > Network Services Diagnostics。
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點選 Test 並等候連線測試完成。
測試所需花費時間將取決於所勾選測試的服務數量以及網路環境而定。 -
測試完畢後可從"Result" 欄位中，確認本次的測試結果。
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