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Internet Explorer安全性設定

當您使用Internet Explorer 10或以上版本的瀏覽器時, 您可能會遇到某些畫面無法顯示的問題,其中包含:

  • 新增病毒案件中的附加檔案按鈕
  • 更新病毒案件中的附加檔案按鈕
  • 病毒分析結果
  • 垃圾信或URL重新分類的案件

這是因為Internet Explorer預設的安全性設定所導致.
發生此狀況時請參考下方步驟進行設定:

  1. 開啟Internet Explorer的 網際網路選項.
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       2. 切換至安全性 頁,然後點選信任的網站
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         3. 點擊 網站 按鈕開啟信的網站設定.
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         4. 輸入 https://success.trendmicro.com 按下 新增 > 關閉 
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         5. 回到 安全性 頁, 點選 自訂等級.
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         6. 在"雜項" 設定中,啟用“存取跨網域的資料來源” 並按下 確定
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         7.  若跳出警告視窗,請點選  ,變更此區域的設定.
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         8. 點選 套用, 然後按下 確定 儲存設定.
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        9.請重新整理網頁, 您應該會發現之前未顯示的項目可以成功顯示於畫面中.

若完成上述步驟的設定後Internet Explorer仍無法正常使用上述功能,我們建議您可改使用其他如Chrome 或 Firefox等瀏覽器.